Truebar

Reference

Zaupajo nam vodilne slovenske organizacije

01

Telekom Slovenije

Intuitivnejša in dostopnejša platforma NEO

Izziv

Uporabnikom napredne TV platforme NEO so želeli zagotoviti še bolj intuitivno upravljanje in bistveno izboljšati dostopnost televizijskih vsebin — posebej za uporabnike z okvarami sluha ter tiste, ki potrebujejo vizualno podporo.

Rešitev Truebarja™

  • Uvedba naprednega glasovnega upravljanja brez potrebe po daljincu.
  • Samodejno generiranje slovenskih podnapisov za vsebine za nazaj.
  • Integracija v obstoječo NEO platformo.

Rezultat

  • Občutno izboljšana uporabniška izkušnja.
  • Enostavnejša navigacija in upravljanje.
  • Bistveno večja dostopnost za ranljive skupine.
  • Večja vključenost uporabnikov z okvarami sluha.
Luca Borzatta
“Z integracijo Truebar™ tehnologije je naša NEO platforma postala bistveno bolj intuitivna in, kar je ključno, dostopnejša. Samodejni podnapisi in glasovno upravljanje odražajo našo predanost zagotavljanju vrhunske izkušnje vsem uporabnikom.”

Luca Borzatta — Direktor razvoja produktov in storitev, Telekom Slovenije

02

Državni zbor Republike Slovenije

Avtomatizacija prepisov sej

Izziv

Priprava prepisov tonskih zapisov sej (plenarnih in sej delovnih teles) je bila časovno in kadrovsko izjemno zahtevna. Ekipa se je pogosto ukvarjala z ročnim prepisovanjem namesto z vsebino dokumentov.

Rešitev Truebarja™

  • Avtomatizirana transkripcija tonskih zapisov sej.
  • Združevanje kratkih segmentov v integralna besedila takoj po koncu seje.
  • Podpora za dolge posnetke in več govorcev.

Rezultat

  • Bistveno hitrejša priprava dokumentov.
  • Manj kadrovskega pritiska.
  • Možnost osredotočanja na vsebino namesto na ročno prepisovanje.
  • Realno‑časovna obdelava sej.
Bojan Verbič
“Truebar nam je omogočil, da prepise, ki so ključni pri pripravi dokumentov, obravnavamo kadrovsko učinkovito in v realnem času.”

Bojan Verbič — Direktor informatike, Državni zbor Republike Slovenije

03

Splošna bolnišnica Nova Gorica

Hitrejša izdaja izvidov

Izziv

Pospešiti pripravo zdravstvenih izvidov in odpraviti ročno prenašanje podatkov med aplikacijami.

Rešitev Truebarja™

  • Avtomatizacija dokumentacije.
  • Integracija z HIS Birpis.
  • Samodejni vnos diagnoz v sistem.

Rezultat

  • Hitrejša obdelava dokumentacije.
  • Boljša uporabniška izkušnja.
  • Širša uporaba v zdravstvenih ustanovah.
Erik Sedevčič, dr. med.
“Truebar™ je postal nepogrešljivo orodje za našo ustanovo, saj prihrani dragocen čas.”

Erik Sedevčič, dr. med. — Strokovni direktor, SB Nova Gorica

04

Pošta Slovenije

Napredno glasovno upravljanje v klicnem centru

Izziv

Uvesti glasovno komunikacijo v klicne centre za boljšo interakcijo in optimizacijo procesov.

Rešitev Truebarja™

  • Integracija API za prepoznavo slovenskega govora.
  • Komunikacija z uporabniki prek AI agentke Pie.
  • Podpora 12 slovenskim narečjem.

Rezultat

  • Optimizacija procesov.
  • Prihranek časa.
  • Vrhunska uporabniška izkušnja.
Vanja Belec
“Truebar™ je bistveno izboljšal delovanje naše AI agentke Pie, ki razume kar 12 narečij.”

Vanja Belec — Vodja oddelka Skrb za uporabnike, Pošta Slovenije